Müügitingimused
VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED
Veebipoe Meite Made (edaspidi Veebipood) omanik on Meite Made OÜ (registrikood 17482724), asukohaga Kuusiku tee 3.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik hinnad on eurodes.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ja valitud tarneviisist ning kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes toote juures.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis.
Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgmiste makseviiside:
- Eesti pangamaksed
- Visa/Mastercard kaardimaksed
- Apple Pay ja Google Pay
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga keskkonnas ja kaardimaksel Maksekeskuse keskkonnas.
Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja kaardiandmetele.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud summa hiljemalt 14 päeva jooksul.
Kohaletoimetamine
Kaupu saadetakse: Eesti
Kauba kättesaamise viisid:
- Omniva pakiautomaadid
- Smartpost pakiautomaadid
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning need kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul kohale 2–3 tööpäeva jooksul alates lepingu jõustumisest.
Erandjuhtudel võib tarneaeg pikeneda kuni 45 kalendripäevani.
Taganemisõigus
Ostjal on õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Taganemisõigus ei kehti juriidilistele isikutele.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata või kasutatud ainult selle omaduste kontrollimiseks (nagu poes proovimisel).
Kui toodet on kasutatud rohkem, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat.
Tagastamiseks tuleb saata avaldus e-posti aadressile:
merilin@meitemade.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Tagastuskulud kannab ostja, välja arvatud vale või defektse toote korral.
Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul pärast avalduse esitamist.
Tagasimakse tehakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab kauba puuduste eest, mis ilmnevad kuni 2 aasta jooksul alates üleandmisest.
Ostjal tuleb puuduse ilmnemisel pöörduda Veebipoe poole hiljemalt 2 kuu jooksul merilin@meitemade.ee
Pretensioone käsitletakse ainult e-posti teel.
Puudusega toode parandatakse või asendatakse. Kui see ei ole võimalik, tagastatakse raha.
Veebipood vastab kaebusele hiljemalt 7 päeva jooksul.
Isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.
Isikuandmeid edastatakse transpordipartneritele (Omniva, Smartpost) ainult tellimuse täitmiseks.
Vaidluste lahendamine
Pretensioonid tuleb esitada e-posti aadressile: merilin@meitemade.e
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, on ostjal õigus pöörduda:
- Tarbijavaidluste komisjoni poole
- Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormile